A Kompetencia Menedzsment szolgáltatásunk során kiválasztott szakemberek nem csupán egy projekthez, vagy pozícióhoz csatlakoznak – ők a SWICON csapatának értékes tagjai lesznek. Számunkra kollégáink a legfontosabbak: egyéni figyelmet, támogatást és valódi szakmai közösséget biztosítunk számukra – nálunk senki sem csak egy sor a sok közül. Ezt számos HR díj is bizonyítja, melyeket emberközpontú szemléletünkért kaptunk. Csatlakozz hozzánk, és legyél része egy elismert, inspiráló és jövőorientált csapatnak!
Introduction
Partnerünk 1994 óta van jelen a magyar mobiltávközlési piacon, és ma is az innovációra és fenntarthatóságra épül. Kiemelkedő termékeik és szolgáltatásaik segítik az ügyfeleket a hatékony kapcsolattartásban, miközben kötelezettséget vállalnak a fenntartható fejlődés mellett. Az ISO 9001:2015 irányítási rendszerrel hozzájárulnak az ügyfelek elvárásainak kielégítéséhez és hosszú távú partnerségek kialakításához, mindig a legmagasabb minőséget szem előtt tartva.
Tasks
- Enhancing digital touchpoints, with a special focus on digital sales and customer care through app and web channels.
- Participate in design workshops, prepare supporting materials, align capability needs and be responsible for detailed planning till the start of execution
- Defining business and technical requirements to support several development specifications
- Working as part of agile squads, representing digital business aspects on stakeholder meetings and channeling the agreed relevant development needs towards development
- Coordinate technical experts, business analysts and lead the process by managing execution
- Proposing new capability developments and modification of customer journeys on digital touchpoints
- Work collaboratively with international teams, internal stakeholders: IT, Marketing Communication, B2B/B2C Segment, Business Analysts
- Support defining and updating yearly the product strategies
- Align a present strategy, quarterly plans and present results to key stakeholders and commercial management team
- Keep track of industry trends
- Identify, define and measure critical online sales and care journeys;
- Build an understanding of market, product usage and user behavior;
- Collect and indicate online specific insights and researches (qualitative and quantitative) in cooperation with other departments;
- Follow online market trends and identify best practices and complex socio-cultural environment as an input of digital services design;
- Proactively and independently drives design development processes E2E in co-operation with different UIX partners
Expectations
- College/University degree or equivalent work experience
- 3+ years relevant professional experience
- Advanced expertise in Front-end system development, Agile way of work and Project Management
- Advanced English oral/written
- Market-and customer-oriented way of thinking and attitude
- Team spirit and good communication abilities
- Good organizational skills
Employer's offer
- Hybrid munkavégzés – hosszú távon is
- Versenyképes juttatási csomag
- Belsős rendszeres rendezvények
- Családbarát munkahely
- Kiemelkedő, modern irodai környezet
- Béren kívüli juttatási csomag (távmunka költségtérítés, cafeteria keretösszeg, magánegészségbiztosítási csomag)
Tags