Throughout our recruitment services, we act as trusted advisors – supporting and guiding candidates beyond the hiring process to help them make the best possible decision for their career and future. Our goal is not just to place talent in new positions, but to help them take meaningful steps forward. Every candidate receives personalized attention – a value reflected in our award-winning, people-focused approach. With SWICON, you’re in good hands – especially when it matters most.
Introduction
Swicon Group is one of the leading members of the IT arena for almost a decade, since 2017 present also in Romania. Our wide range of services and highly trained professionals give us the opportunity to shape our solutions to fully meet the ideas and wishes of our clients. We are proud to have leading banks, insurance and telecommunication companies, as well as large FMCG corporations and SSCs amongst our highly prestigious partners.
Tasks
Vei avea un rol activ în instalarea, configurarea și mentenanța sistemelor de securitate, cu accent pe intervențiile tehnice și relația directă cu clientul.
Activitatea presupune deplasări frecvente la sediile clienților, principalul beneficiar fiind rețeaua Lidl.
Responsabilități
· Realizarea intervențiilor de mentenanță preventivă și corectivă pentru sistemele de securitate și siguranța vieții;
· Diagnosticarea și remedierea defecțiunilor tehnice apărute în locațiile clienților;
· Instalarea, configurarea și punerea în funcțiune a sistemelor CCTV, control acces, efracție și detecție incendiu;
· Montarea și conectarea echipamentelor de teren: camere, senzori, cititoare, centrale, sirene și alte echipamente specifice;
· Verificarea traseelor de cablare, conectorizarea și testarea conexiunilor;
· Configurarea de bază a echipamentelor de rețea, inclusiv adrese IP, switch-uri, routere, VLAN-uri și conexiuni VPN;
· Intervenții asupra infrastructurii IT și a echipamentelor operaționale din locațiile clientului, precum servere, echipamente de rețea, terminale și alte echipamente specifice mediului de retail;
· Colaborarea cu echipele de suport ale clientului pentru soluționarea incidentelor în termenele stabilite prin SLA;
· Înregistrarea intervențiilor în sistemul de ticketing și documentarea pieselor sau echipamentelor înlocuite;
· Întocmirea rapoartelor de intervenție și a necesarului de materiale;
· Menținerea unei comunicări profesioniste cu reprezentanții clientului;
Expectations
Profilul pe care îl căutăm
· Minimum 3𠄵 ani de experiență practică în sisteme de securitate, curenți slabi, mentenanță sau service tehnic;
· Experiență în diagnosticarea și remedierea defecțiunilor;
· Cunoștințe practice de CCTV, control acces, efracție și/sau detecție incendiu;
· Cunoștințe de bază sau medii de rețelistică: IP, switch-uri, routere, VLAN, VPN;
· Capacitatea de a lucra autonom în locațiile clienților;
· Permis de conducere categoria B și disponibilitate ridicată pentru deplasări;
· Disponibilitate pentru ore suplimentare, atunci când intervențiile o impun;
· Abilități bune de organizare, comunicare și relaționare cu clientul;
· Atenție la detalii și orientare către rezolvarea problemelor.
Employer's offer
Ce oferă compania
· Salariu: 6000 ron net
· Mașină de serviciu, telefon mobil și echipamente profesionale;
· Prime de Paște și de Crăciun;
· Vouchere de vacanță "Discover Romania";
· Bonus anual de performanță, acordat în funcție de rezultatele companiei;
· Asigurare de viață;
· Acces la training-uri și certificări de specialitate;
· Posibilitatea de a lucra în proiecte complexe, alături de o echipă tehnică experimentată, într-o companie aflată în dezvoltare..
· Plata orelor suplimentare;
Tags